1. Ambito di applicazione

Le presenti Condizioni generali di utilizzo disciplinano l’utilizzo del sito immopin.ch nonché di tutti i servizi, le funzionalità, i contenuti e le possibilità di comunicazione ad esso collegati.

immopin.ch è una piattaforma online dedicata agli annunci immobiliari. Le utenti e gli utenti possono cercare immobili, pubblicare annunci, scambiare informazioni ed entrare in contatto tra loro. La piattaforma serve esclusivamente alla messa a disposizione tecnica di funzioni di annuncio, ricerca, contatto e informazione.

Utilizzando immopin.ch, le utenti e gli utenti accettano le presenti Condizioni generali. Chi non accetta le presenti Condizioni generali non è autorizzato a utilizzare immopin.ch.

2. Ruolo di immopin.ch

immopin.ch è esclusivamente la gestrice di una piattaforma tecnica online. In particolare, immopin.ch non è:

• proprietaria, venditrice, locatrice, acquirente o conduttrice degli immobili pubblicati;
• parte di un contratto di compravendita, locazione, prenotazione, mediazione, intermediazione, amministrazione, finanziamento o di qualsiasi altro contratto tra utenti;
• mediatrice immobiliare, intermediaria immobiliare, consulente, fiduciaria, rappresentante, garante o ausiliaria di una utente o di un utente;
• responsabile della preparazione, verifica, negoziazione, conclusione o esecuzione di contratti tra utenti;
• responsabile di visite, acconti, prenotazioni, depositi cauzionali, pagamenti del prezzo d’acquisto, atti notarili, iscrizioni nel registro fondiario, consegne di chiavi o altre operazioni di esecuzione.

Tutti i contratti, accordi, pagamenti e rapporti giuridici si instaurano esclusivamente tra le rispettive utenti e i rispettivi utenti oppure con le terze persone coinvolte.

3. Nessuna offerta, consulenza o raccomandazione

Gli annunci, i risultati di ricerca, le indicazioni di prezzo, le descrizioni degli immobili, le fotografie, le planimetrie, le indicazioni di ubicazione, le superfici, i rendimenti, le spese accessorie, le disponibilità e gli altri contenuti presenti su immopin.ch non costituiscono offerte vincolanti da parte di immopin.ch.

immopin.ch non fornisce alcuna consulenza legale, fiscale, edilizia, finanziaria, ipotecaria, assicurativa, notarile o immobiliare. Le informazioni presenti sulla piattaforma hanno esclusivamente scopo di orientamento generale.

Le utenti e gli utenti sono personalmente responsabili di verificare tutte le informazioni rilevanti prima della conclusione di un contratto e, se necessario, di rivolgersi a specialisti, in particolare avvocati, notai, consulenti fiscali, esperti edili, architetti, banche, assicurazioni o autorità.

4. Registrazione e conto utente

Per determinate funzioni può essere richiesta una registrazione. Le utenti e gli utenti si impegnano a fornire, al momento della registrazione, informazioni corrette, complete e aggiornate.

I conti utente sono personali e non possono essere trasferiti o messi a disposizione di terzi senza il consenso di immopin.ch. I dati di accesso devono essere trattati in modo confidenziale. Le utenti e gli utenti sono responsabili di tutte le attività svolte tramite il loro conto, nella misura in cui ne siano responsabili.

immopin.ch può rifiutare registrazioni, sospendere o cancellare conti utente qualora vi sia il sospetto di abuso, false informazioni, violazioni del diritto, frode, spam, elusione o altre violazioni delle presenti Condizioni generali.

5. Obblighi degli inserzionisti

Gli inserzionisti sono gli unici responsabili di tutti i contenuti da loro pubblicati. Essi garantiscono che le loro informazioni siano veritiere, complete, aggiornate, lecite e non fuorvianti.

Gli inserzionisti possono proporre solo immobili per i quali sono autorizzati a pubblicare un annuncio. Devono in particolare assicurarsi di essere proprietari, locatori, rappresentanti autorizzati, mediatori o comunque persone legittimate.

Gli inserzionisti sono in particolare responsabili di:

• correttezza di indirizzo, ubicazione, superfici, numero di locali, prezzo, canone di locazione, spese accessorie, disponibilità e stato dell’immobile;
• correttezza delle informazioni relative a proprietà, diritti di superficie, servitù, ipoteche, oneri, proprietà per piani, regolamenti, rapporti di locazione esistenti, licenze edilizie, zone di utilizzazione, ristrutturazioni, difetti, siti contaminati, rumore, pericoli naturali, valori energetici e altre circostanze rilevanti relative all’immobile;
• rispetto di tutte le leggi, prescrizioni, autorizzazioni e diritti di terzi applicabili;
• autorizzazione all’utilizzo di fotografie, video, planimetrie, testi, loghi, marchi, materiale cartografico e altri contenuti;
• corretta comunicazione con le persone interessate;
• aggiornamento o cancellazione degli immobili non più disponibili.

Sono vietati annunci fuorvianti, incompleti, illeciti, discriminatori, fraudolenti, duplicati, manipolati o abusivi.

6. Obblighi delle persone alla ricerca di immobili e degli interessati

Le persone alla ricerca di immobili e gli interessati sono gli unici responsabili del proprio contatto, delle proprie verifiche e delle proprie decisioni. Possono utilizzare la piattaforma solo in modo lecito e corretto.

Prima di una visita, di un pagamento, di una prenotazione, della firma di un contratto o di qualsiasi altro impegno, le utenti e gli utenti devono verificare autonomamente tutte le informazioni rilevanti. Ciò comprende in particolare l’identità e la legittimazione della controparte, i rapporti di proprietà, lo stato dell’immobile, i documenti contrattuali, i costi, le tasse, il finanziamento, le autorizzazioni e le condizioni giuridiche.

Le utenti e gli utenti effettuano pagamenti, acconti, depositi cauzionali, commissioni di prenotazione o pagamenti del prezzo d’acquisto esclusivamente a proprio rischio. immopin.ch non gestisce alcun servizio fiduciario, servizio di pagamento, soluzione escrow e non assume alcuna garanzia per la sicurezza o la liceità dei pagamenti.

7. Contenuti delle utenti e degli utenti

Le utenti e gli utenti concedono a immopin.ch, per tutti i contenuti caricati o trasmessi, un diritto di utilizzo non esclusivo, gratuito, trasferibile, sublicenziabile, illimitato nel tempo e nello spazio, nella misura necessaria per il funzionamento, la visualizzazione, la promozione, il trattamento tecnico, l’indicizzazione, l’ottimizzazione e la diffusione della piattaforma.

Ciò comprende in particolare il diritto di visualizzare, salvare, adattare tecnicamente, ridurre, comprimere, tradurre, categorizzare o preparare in altro modo annunci, fotografie, testi e altri contenuti su immopin.ch, nei risultati di ricerca, nelle newsletter, sui social media, nei mezzi pubblicitari e sui siti partner.

Le utenti e gli utenti rimangono responsabili dei propri contenuti e garantiscono di disporre di tutti i diritti necessari.

8. Verifica, moderazione e cancellazione dei contenuti

immopin.ch non è tenuta a verificare preventivamente gli annunci o i contenuti degli utenti. immopin.ch può tuttavia, a propria discrezione, verificare, modificare, rifiutare, bloccare, declassare, disattivare o cancellare contenuti.

Ciò vale in particolare in caso di sospetto di false informazioni, frode, spam, violazioni del diritto, contenuti discriminatori, annunci duplicati, immobili non disponibili, violazioni di diritti di terzi, utilizzo abusivo o violazioni delle presenti Condizioni generali.

Dalla verifica, mancata verifica, approvazione, messa in evidenza, cancellazione o mancata cancellazione di contenuti non deriva alcuna responsabilità di immopin.ch.

9. Nessuna garanzia per annunci e informazioni degli utenti

immopin.ch non assume alcuna garanzia per correttezza, completezza, attualità, liceità, qualità o disponibilità di annunci, profili utente, informazioni sugli immobili, prezzi, fotografie, mappe, informazioni di ubicazione, valutazioni, disponibilità o altri contenuti.

immopin.ch non verifica in particolare:

• se un immobile esista effettivamente;
• se la persona che pubblica l’annuncio sia autorizzata a locare, vendere o mediare l’immobile;
• se le informazioni relative a prezzo, superficie, stato, ubicazione, disponibilità o spese accessorie siano corrette;
• se immagini, planimetrie o descrizioni siano attuali o autentiche;
• se una controparte sia solvibile, affidabile o disposta a concludere un contratto;
• se un immobile sia privo di problemi edilizi, locativi, fiscali, fondiari o autorizzativi.

L’utilizzo della piattaforma e delle informazioni pubblicate avviene a proprio rischio.

10. Nessuna garanzia di successo

immopin.ch non garantisce né agli inserzionisti né alle persone alla ricerca di immobili un determinato successo. In particolare, non esiste alcuna garanzia di visibilità, portata, clic, richieste di contatto, visite, richieste di prenotazione, conclusioni contrattuali, prezzi di vendita, canoni di locazione o altri risultati economici.

Anche funzioni a pagamento, evidenziazioni, annunci premium, offerte di partner o prestazioni pubblicitarie non costituiscono una garanzia di successo.

11. Prezzi, servizi a pagamento e modifiche

immopin.ch può offrire servizi gratuiti e a pagamento. Prezzi, durate, portata delle prestazioni e condizioni di pagamento risultano dalle rispettive offerte visualizzate.

immopin.ch può modificare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, prezzi, funzioni, durate e portata delle prestazioni. Le prestazioni già pagate rimangono valide per la durata concordata, salvo diverso accordo.

Un diritto al rimborso sussiste solo se espressamente previsto o se richiesto da norme imperative.

12. Utilizzo vietato

Sono in particolare vietati:

• annunci falsi, fuorvianti o fraudolenti;
• annunci pubblicati senza autorizzazione;
• discriminazione, molestie, minacce o contenuti illeciti;
• pubblicazione di dati personali di terzi senza autorizzazione;
• violazione di diritti d’autore, marchi, diritti della personalità o diritti di proprietà;
• estrazione automatizzata, scraping, crawling o copia della piattaforma senza consenso;
• manipolazione di risultati di ricerca, classifiche, valutazioni o richieste di contatto;
• elusione di misure tecniche di protezione;
• spam, phishing, malware, profili falsi o altri abusi;
• utilizzo della piattaforma per riciclaggio di denaro, inganno, elusione di leggi o altri scopi illeciti.

In caso di violazioni, immopin.ch può cancellare contenuti, sospendere conti, escludere utenti, informare le autorità e avviare azioni legali.

13. Comunicazione tra utenti

immopin.ch può mettere a disposizione funzioni di comunicazione. immopin.ch non è tenuta a monitorare, salvare, trasmettere o mantenere le comunicazioni tra utenti.

Le utenti e gli utenti sono gli unici responsabili della propria comunicazione. immopin.ch non risponde di messaggi non recapitati, ritardati, errati, abusivi o fraudolenti.

immopin.ch può filtrare, bloccare o verificare tecnicamente le comunicazioni nella misura in cui ciò sia necessario o opportuno per la sicurezza, la lotta agli abusi, l’integrità della piattaforma o il rispetto di obblighi legali.

14. Link esterni e servizi di terzi

immopin.ch può contenere link, mappe, contenuti, strumenti, servizi di pagamento, pubblicità o offerte di terzi. Per contenuti, disponibilità, sicurezza, protezione dei dati, prezzi, prestazioni o liceità delle offerte di terzi è responsabile esclusivamente il rispettivo fornitore terzo.

L’utilizzo di offerte di terzi avviene a proprio rischio e secondo le condizioni del rispettivo fornitore.

15. Disponibilità e problemi tecnici

immopin.ch si impegna a garantire un funzionamento affidabile della piattaforma, ma non garantisce un utilizzo ininterrotto, privo di errori, sicuro o sempre disponibile.

La piattaforma può essere totalmente o parzialmente non disponibile a causa di manutenzione, aggiornamenti, interruzioni, cyberattacchi, guasti di sistema, sovraccarichi, problemi di fornitori terzi, forza maggiore o altri motivi.

immopin.ch non risponde di interruzioni, perdite di dati, pubblicazioni ritardate, contenuti cancellati, errori tecnici, incidenti di sicurezza o altri pregiudizi, nella misura consentita dalla legge.

16. Protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla separata informativa sulla protezione dei dati di immopin.ch.

Le utenti e gli utenti sono personalmente responsabili di non pubblicare dati personali di terzi senza una base giuridica. Ciò vale in particolare per nomi, numeri di telefono, indirizzi e-mail, fotografie, indirizzi, dati di inquilini, dati di proprietari o altre informazioni personali.

17. Esclusione di responsabilità

La responsabilità di immopin.ch è esclusa nella misura massima consentita dalla legge.

immopin.ch non risponde in particolare di:

• contenuti, informazioni, annunci o comportamenti delle utenti e degli utenti;
• informazioni immobiliari false, incomplete, obsolete o fuorvianti;
• mancata conclusione, difetti, impugnazione, annullamento o mancata esecuzione di contratti tra utenti;
• danni derivanti da visite, trattative contrattuali, pagamenti, acconti, prenotazioni, cauzioni, atti notarili, consegne di chiavi o altre transazioni;
• frode, abuso d’identità, mancati pagamenti, false autorizzazioni o inganni da parte di terzi;
• mancato guadagno, perdita di fatturato, danni reputazionali, perdita di dati, danni indiretti, danni conseguenti o puri danni patrimoniali;
• problemi tecnici, interruzioni della piattaforma, incidenti di sicurezza, virus, malware, perdite di dati o ritardi;
• atti od omissioni di fornitori di servizi, hosting provider, fornitori di pagamento, fornitori di mappe, fornitori di analisi, reti pubblicitarie o altri terzi;
• idoneità giuridica, fiscale, edilizia, finanziaria o economica di un immobile.

Nella misura in cui la responsabilità di immopin.ch non possa essere completamente esclusa per legge, essa è limitata ai danni diretti e comprovati. In ogni caso, la responsabilità è limitata, nella misura consentita dalla legge, all’importo pagato dall’utente interessata o interessato a immopin.ch nei dodici mesi precedenti l’evento dannoso. In caso di utilizzo gratuito, la responsabilità è limitata, nella misura consentita dalla legge, a CHF 100.

Rimane riservata una responsabilità legale imperativa in caso di dolo o colpa grave.

18. Manleva

Le utenti e gli utenti si impegnano a manlevare e tenere indenne immopin.ch, il suo gestore, i suoi organi, collaboratori, incaricati e partner da qualsiasi pretesa di terzi derivante da o connessa al loro utilizzo della piattaforma, ai loro annunci, ai loro contenuti, alla conclusione di contratti, alle loro violazioni del diritto o alla violazione delle presenti Condizioni generali.

La manleva comprende anche costi ragionevoli di difesa legale, procedimenti amministrativi, diffide, richieste di risarcimento, spese giudiziarie e onorari legali.

19. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi a immopin.ch, in particolare design, struttura, software, banche dati, loghi, marchi, testi, grafiche, funzioni e altri elementi della piattaforma, spettano a immopin.ch o ai rispettivi titolari dei diritti.

Senza previo consenso scritto di immopin.ch, i contenuti della piattaforma non possono essere copiati, estratti sistematicamente, riutilizzati, pubblicati, venduti, duplicati tramite mirror, indicizzati o utilizzati per servizi concorrenti.

20. Modifica, limitazione o cessazione della piattaforma

immopin.ch può modificare, ampliare, limitare, interrompere o cessare in qualsiasi momento la piattaforma o singole funzioni.

Non esiste alcun diritto al mantenimento di determinate funzioni, design, classifiche, categorie, visibilità, formati di annuncio o interfacce tecniche.

21. Disdetta e sospensione

Le utenti e gli utenti possono cancellare il proprio conto secondo le funzioni disponibili sulla piattaforma oppure richiederne la cancellazione.

immopin.ch può sospendere, limitare o cancellare in qualsiasi momento conti utente e annunci qualora vi sia il sospetto di una violazione delle presenti Condizioni generali, del diritto applicabile, di diritti di terzi, di interessi di sicurezza o di interessi della piattaforma.

Non esiste alcun diritto al ripristino di contenuti o conti utente cancellati.

22. Modifiche delle presenti Condizioni generali

immopin.ch può modificare le presenti Condizioni generali in qualsiasi momento. La versione attualmente valida viene pubblicata su immopin.ch.

In caso di modifiche sostanziali, immopin.ch può informare le utenti e gli utenti in forma adeguata. Il continuo utilizzo della piattaforma dopo l’entrata in vigore delle modifiche vale come accettazione delle Condizioni generali modificate.

23. Clausola salvatoria

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni generali fosse totalmente o parzialmente inefficace, invalida o non applicabile, la validità delle restanti disposizioni rimane impregiudicata.

La disposizione inefficace sarà sostituita da una disposizione valida che si avvicini il più possibile allo scopo economico della disposizione inefficace.

24. Diritto applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni generali sono soggette al diritto materiale svizzero, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi.

Il foro competente esclusivo è, nella misura consentita dalla legge, la sede del gestore di immopin.ch.

Restano riservati i fori imperativi previsti dalla legge.