Datenschutz

1. Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie immopin.ch Personendaten erhebt, bearbeitet, speichert und schützt. Personendaten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

immopin.ch ist eine Online-Plattform für Immobilieninserate. Nutzerinnen und Nutzer können Immobilien suchen, Inserate veröffentlichen, Profile erstellen, Kontakt aufnehmen und weitere Plattformfunktionen nutzen.

Wir bearbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit im Einzelfall zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir auch deren Vorgaben.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:

JaegerDigital Labs
Büelstrasse 39, 8132 Hinteregg, Schweiz

E-Mail: kontakt@immopin.ch

Anfragen zum Datenschutz können jederzeit an die oben genannte Kontaktadresse gerichtet werden.

3. Welche Personendaten wir bearbeiten

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten, soweit diese bei der Nutzung von immopin.ch anfallen oder von Nutzerinnen und Nutzern freiwillig bereitgestellt werden:

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse und Kommunikationsangaben;
Registrierungsdaten wie Benutzername, Login-Daten, Passwort-Hash, Kontoangaben und Spracheinstellungen;
Inseratedaten wie Objektangaben, Immobilienadresse, Fotos, Beschreibungen, Preisangaben, Verfügbarkeiten und weitere veröffentlichte Inhalte;
Kommunikationsdaten wie Nachrichten, Kontaktanfragen, Support-Anfragen und sonstige Korrespondenz;
Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Suchanfragen, Klicks, Inseratsaufrufe, Favoriten, gespeicherte Suchen und Interaktionen;
technische Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen, Browsertyp, Betriebssystem, Logfiles, Referrer-URLs, Zeitstempel und Cookie-Informationen;
Zahlungs- und Rechnungsdaten, soweit kostenpflichtige Dienste genutzt werden;
Sicherheits- und Missbrauchsdaten wie Sperrvermerke, Betrugsverdachtsfälle, Meldungen, Moderationsentscheide und technische Sicherheitsprotokolle.

Wir erheben grundsätzlich nur Personendaten, die für den Betrieb, die Sicherheit, die Verbesserung oder die Abwicklung der Plattform erforderlich sind oder die Nutzerinnen und Nutzer freiwillig bereitstellen.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Personendaten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung, Betrieb und Weiterentwicklung von immopin.ch;
Erstellung und Verwaltung von Nutzerkonten;
Veröffentlichung, Verwaltung, Moderation und Anzeige von Immobilieninseraten;
Ermöglichung der Kontaktaufnahme zwischen Inserierenden und Interessenten;
Bearbeitung von Support-Anfragen, Meldungen und Beschwerden;
Verhinderung von Betrug, Missbrauch, Spam, Fake-Inseraten und Sicherheitsvorfällen;
Analyse und Verbesserung von Nutzerfreundlichkeit, Reichweite, Funktionalität und Stabilität der Plattform;
Abwicklung kostenpflichtiger Dienste, Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung;
Versand von administrativen Mitteilungen, Systemnachrichten und sicherheitsrelevanten Informationen;
Versand von Newslettern oder Marketinginformationen, sofern eine Einwilligung vorliegt oder dies gesetzlich zulässig ist;
Einhaltung gesetzlicher Pflichten und Durchsetzung rechtlicher Ansprüche;
Schutz der Rechte, Sicherheit und Integrität von immopin.ch, Nutzerinnen und Nutzern sowie Dritten.

5. Veröffentlichung von Inseraten und Profilinformationen

Inhalte, die Nutzerinnen und Nutzer in Inseraten veröffentlichen, können öffentlich sichtbar sein. Dazu können insbesondere Objektinformationen, Fotos, Beschreibungen, Standortangaben, Preisangaben und Kontaktmöglichkeiten gehören.

Nutzerinnen und Nutzer sind selbst dafür verantwortlich, keine vertraulichen, unnötigen oder fremden Personendaten in Inseraten zu veröffentlichen. Dies gilt insbesondere für Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Fotos, Adressen, Mieterdaten, Eigentümerdaten oder sonstige Angaben zu Drittpersonen.

Öffentlich veröffentlichte Inhalte können von Suchmaschinen indexiert, von Dritten kopiert oder über externe Dienste weiterverbreitet werden. immopin.ch hat auf solche Bearbeitungen durch Dritte nur beschränkten Einfluss.

6. Kontaktaufnahme zwischen Nutzerinnen und Nutzern

Wenn Nutzerinnen und Nutzer über immopin.ch miteinander Kontakt aufnehmen, bearbeiten wir die dafür erforderlichen Kommunikationsdaten. Je nach Funktion können Kontaktangaben oder Nachrichten an die jeweilige Gegenpartei übermittelt werden.

immopin.ch ist nicht Partei der Kommunikation oder eines daraus entstehenden Vertragsverhältnisses. Wir können Kommunikation jedoch technisch verarbeiten, speichern, filtern oder prüfen, soweit dies für Zustellung, Sicherheit, Missbrauchsbekämpfung, Support oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

7. Cookies und ähnliche Technologien

immopin.ch kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Gerät der Nutzerinnen und Nutzer gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir können Cookies insbesondere verwenden für:

technisch notwendige Funktionen wie Login, Sicherheit und Seitennavigation;
Speicherung von Einstellungen wie Sprache, Suchfilter oder Favoriten;
Analyse der Nutzung der Plattform;
Verbesserung von Performance, Stabilität und Nutzererlebnis;
Marketing, Reichweitenmessung und personalisierte Inhalte, soweit zulässig.

Nutzerinnen und Nutzer können Cookies in den Einstellungen ihres Browsers ganz oder teilweise blockieren oder löschen. Dadurch können einzelne Funktionen von immopin.ch eingeschränkt sein.

8. Analyse- und Tracking-Technologien

Wir können Analyse- und Tracking-Technologien einsetzen, um die Nutzung von immopin.ch besser zu verstehen und unsere Plattform zu verbessern. Dabei können technische Daten, Nutzungsdaten und pseudonymisierte Kennungen bearbeitet werden.

Solche Dienste können von Drittanbietern bereitgestellt werden. Dabei können Daten an diese Anbieter übermittelt oder von diesen eigenständig bearbeitet werden. Soweit erforderlich, holen wir Einwilligungen ein oder stellen entsprechende Opt-out-Möglichkeiten bereit.

Eingesetzte Analyse- oder Trackingdienste können insbesondere sein:

[z.B. Google Analytics einsetzen oder löschen]
[z.B. Google Search Console einsetzen oder löschen]
[z.B. Meta Pixel einsetzen oder löschen]
[z.B. Plausible / Matomo einsetzen oder löschen]

9. Hosting, technische Infrastruktur und Sicherheitsdienste

Für den Betrieb von immopin.ch nutzen wir Hosting-, Cloud-, Sicherheits-, Datenbank-, Speicher- und Infrastrukturleistungen von Drittanbietern. Dabei können Personendaten auf Servern dieser Anbieter verarbeitet werden.

Diese Anbieter bearbeiten Daten in unserem Auftrag oder in eigener Verantwortung, soweit dies für ihre Leistungen erforderlich ist. Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten.

Eingesetzte technische Dienstleister können insbesondere sein:

[Hosting-Anbieter einsetzen]
[Datenbank-Anbieter einsetzen]
[E-Mail-Anbieter einsetzen]
[Cloud-Speicher einsetzen]
[Sicherheits-/CDN-Anbieter einsetzen]

10. Zahlungsabwicklung

Wenn kostenpflichtige Dienste genutzt werden, können Zahlungs- und Rechnungsdaten bearbeitet werden. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.

Zahlungsdienstleister bearbeiten Zahlungsdaten in der Regel in eigener Verantwortung. Für die Bearbeitung durch solche Anbieter gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen und Vertragsbedingungen.

immopin.ch speichert keine vollständigen Kreditkartendaten, sofern die Zahlungsabwicklung direkt über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt.

11. Newsletter und Marketing

Wir können Nutzerinnen und Nutzern administrative Mitteilungen, Systemnachrichten und sicherheitsrelevante Informationen senden. Solche Nachrichten sind für den Betrieb der Plattform erforderlich und können nicht immer abbestellt werden.

Newsletter, Produktinformationen oder Marketingmitteilungen versenden wir nur, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder der Versand gesetzlich zulässig ist. Nutzerinnen und Nutzer können Marketingmitteilungen jederzeit abbestellen, zum Beispiel über einen Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder durch Mitteilung an uns.

12. Weitergabe von Personendaten an Dritte

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für den Betrieb der Plattform, die Erbringung unserer Leistungen, die Abwicklung von Nutzeranfragen, die Missbrauchsbekämpfung, die Zahlungsabwicklung, die Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder die Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Empfänger von Personendaten können insbesondere sein:

andere Nutzerinnen und Nutzer, soweit dies für Inserate, Kontaktanfragen oder Kommunikation erforderlich ist;
Hosting-, Cloud-, Datenbank- und IT-Dienstleister;
E-Mail-, Kommunikations- und Support-Dienstleister;
Zahlungs-, Rechnungs- und Buchhaltungsdienstleister;
Analyse-, Marketing- und Werbedienstleister;
Beraterinnen und Berater, insbesondere Treuhänder, Rechtsberater und Steuerberater;
Behörden, Gerichte oder andere Stellen, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind.

Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder wenn eine gesetzliche Grundlage besteht.

13. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Personendaten können in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum oder in anderen Staaten bearbeitet werden. Dies kann insbesondere beim Einsatz von Cloud-, Hosting-, Analyse-, Kommunikations- oder Zahlungsdienstleistern der Fall sein.

Erfolgt eine Datenübermittlung in ein Land ohne angemessenes Datenschutzniveau, stellen wir den Schutz der Personendaten soweit erforderlich durch geeignete Garantien sicher, insbesondere durch Standardvertragsklauseln, vertragliche Zusicherungen oder andere rechtlich anerkannte Schutzmechanismen. Ausnahmen bleiben vorbehalten, etwa bei Einwilligung, Vertragsabwicklung, Rechtsdurchsetzung oder gesetzlicher Verpflichtung.

14. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, berechtigte Interessen an der Speicherung bestehen oder Ansprüche geltend gemacht, ausgeübt oder abgewehrt werden können.

Nutzerkonten, Inserate und Kommunikationsdaten können auch nach Deaktivierung oder Löschung eines Kontos für eine beschränkte Zeit gespeichert bleiben, soweit dies aus Sicherheitsgründen, zur Missbrauchsbekämpfung, zur Dokumentation, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Rechtsdurchsetzung erforderlich ist.

Technische Logdaten werden in der Regel nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und Betrieb erforderlich ist.

15. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten gegen unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.

Zu den Schutzmassnahmen können insbesondere Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Passwortschutz, Protokollierung, Backups, Sicherheitsupdates und organisatorische Weisungen gehören.

Trotz solcher Massnahmen kann keine absolute Sicherheit garantiert werden. Die Übermittlung von Daten über das Internet erfolgt auf eigenes Risiko.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte geltend machen:

Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir bearbeiten;
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten;
Löschung von Personendaten, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen;
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen;
Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, soweit gesetzlich vorgesehen;
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde.

Zur Ausübung dieser Rechte kann eine Anfrage an kontakt@immpin.ch gesendet werden. Wir können eine angemessene Identifikation verlangen, um unberechtigte Auskünfte oder Löschungen zu verhindern.

Die Ausübung dieser Rechte kann eingeschränkt, aufgeschoben oder abgelehnt werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist, insbesondere bei überwiegenden Interessen, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Geschäftsgeheimnissen, Missbrauchsverdacht oder zur Rechtsdurchsetzung.

17. Daten von Drittpersonen

Nutzerinnen und Nutzer dürfen Personendaten von Drittpersonen nur auf immopin.ch veröffentlichen oder übermitteln, wenn sie dazu berechtigt sind und die betroffenen Personen ausreichend informiert wurden.

Dies betrifft insbesondere Daten von Eigentümerinnen und Eigentümern, Mieterinnen und Mietern, Verwaltungen, Kontaktpersonen, Mitbewohnerinnen und Mitbewohnern, Mitarbeitenden, Maklerinnen und Maklern oder sonstigen Drittpersonen.

Nutzerinnen und Nutzer sind allein verantwortlich für die Rechtmässigkeit solcher Datenbearbeitungen und halten immopin.ch von Ansprüchen Dritter frei, soweit diese aus einer unrechtmässigen Übermittlung oder Veröffentlichung durch Nutzerinnen und Nutzer entstehen.

18. Minderjährige

immopin.ch richtet sich nicht gezielt an Minderjährige. Personen unter 18 Jahren dürfen immopin.ch nur mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertretung nutzen.

Wenn wir feststellen, dass Personendaten von Minderjährigen ohne erforderliche Zustimmung bearbeitet werden, können wir diese Daten löschen oder das betreffende Nutzerkonto sperren.

19. Automatisierte Entscheidungen und Profiling

immopin.ch kann bestimmte Daten automatisiert auswerten, um Suchresultate zu sortieren, Inserate anzuzeigen, Missbrauch zu erkennen, Sicherheit zu verbessern oder Inhalte zu personalisieren.

Soweit rechtlich erforderlich, informieren wir gesondert über automatisierte Einzelentscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder ähnlich erheblicher Beeinträchtigung.

20. Externe Links

immopin.ch kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten. Für deren Datenbearbeitung sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich. Wir haben keinen Einfluss darauf, wie Drittanbieter Personendaten bearbeiten.

Nutzerinnen und Nutzer sollten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Drittanbieter prüfen, bevor sie solche Dienste nutzen.

21. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere bei Änderungen der Plattform, der Datenbearbeitungen, der eingesetzten Dienstleister oder der rechtlichen Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf immopin.ch veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen können wir Nutzerinnen und Nutzer in geeigneter Form informieren.